近年來，立陶宛電子商務發展較快。根據立統計局公布的初步數據，2012年該國從事網上交易的網店有315家，其營業額約占到全國零售市場總額的1.5%。最為常見的網購商品有家用電器、化妝品、服裝、鞋類、健身器材以及汽車電池等。著名的網站有：Pigu.lt（立陶宛最大，也是最早的綜合性網上交易平臺之一）、Patinka.lt（服裝銷售網店）、Mediashop.lt（著名電器銷售商Elektromarkt的網上銷售平臺）等。

　　立陶宛電子商務的配套服務措施較為齊全，主要包括：網上銀行、B2B交易系統等。目前，立境內的主要商業銀行均可提供安全快捷的網上銀行服務，各類電子交易平臺、網上批發交易管理系統也在不斷完善。

　　據Euromonitor International公司預測，到2017年立電子商務的年增速可能達到16%，屆時網上交易金額可能占到全國零售總額的4.5%。

　　立陶宛電子商務的快速發展，得益于先進的信息通訊基礎設施、充足的人員技術儲備，更離不開法律法規體系的保障，以及全方位的政府、組織和機構的服務和監管。

　　一、信息通訊基礎設施建設的基本情況

　　立陶宛擁有波羅的海地區最大的信息技術和通訊產業。根據立政府統計局的資料，2007年信息技術行業總產值為16.08億歐元，占立全國GDP的比重為3.7%；收入為2.2億歐元，占全國總收入的4.5%。當年對信息技術行業的總投資為9.85億歐元，其中最大的投資均投向電信企業，主要投資來源國為：丹麥、瑞典、芬蘭。見下圖。

　　根據立交通和通信部下屬信息系統普及委員會提供的數據，2009年立居民電腦使用率為57%，互聯網普及率為55%。到2011年，在16－74歲的居民中，有61%的居民經常利用互聯網工具。其中，89%的居民在家中使用電腦，即立家庭中至少每家擁有一臺電腦以上。在擁有18周歲以上子女的中等收入家庭中，以及夫婦為雙職工或其中一人間斷性停止工作的年輕家庭中，擁有2－3臺電腦已成為標準配置。立力求在2015年前達到歐盟平均水平，即居民電腦平均使用率達到79%，互聯網普及率達到75%。

　　在立國內，每100個居民擁有19.6條有線寬帶互聯網接入線路，在歐盟27國中占第20位。其線路帶寬很快，約40%的線路超過每秒10M。根據歐盟委員會的資料，立互聯網服務使用費約為每月31立特（約折合12歐元）。免費無線互聯網覆蓋程度不斷增加。以首都維爾紐斯為例，國際機場以及5條主要街道均可使用免費的無線互聯網信號；在幾乎所有的大型超市以及高級賓館內，均可使用免費的“Wi-Fi”。立主要網路形式為光纖，其光纜鋪設于通往斯德哥爾摩的波羅的海海底。

　　2000－2007年，立移動通訊市場增長了9.7倍。2001年，立居民移動通訊的使用比例為29%，到2006年底每百人人均可使用電話數量為135部。目前，年齡為12－15歲的少年中，手機使用率約為95%。

　　立陶宛是世界上最早推廣4G通訊的國家之一。自2009年3月起，“Lietuvos radijo ir televizijos centras”公司提供基于WiMAX (Worldwide Interoperability Microwave Access)技術的因特網服務。

　　立陶宛也是世界上最早推廣手機電子簽名的國家之一。企業和居民廣泛使用手機銀行服務，促進了電子商務發展。

　　二、人員技術保障情況

　　立陶宛一直以高水準的教育和科技聞名于世。20世紀末，立首都維爾紐斯成為服務于宇航和軍工工業的IT技術中心之一，其專業院校的研究水平處于世界前列。目前，立擁有7所大學和14所專業學校，每年培養300名左右的專業IT人才，這一指標在歐盟內名列前茅。2008年，立IT產業擁有企業1777家，約占非預算企業的2.8%。其中，小型企業約占總數的82%，就業人數約占18%。大中型企業占到企業數量的5%，專家人數占50%，就業人數占64%。從事程序提供、技術維護、辦公室計算機設備計算的企業發展迅速。2008年，此領域就業人數達到24913人，其中，計算機編程領域的工作人員超過10000人。

　　隨著世界著名的IT企業（如IBM， Computer Sciences Corporation，　Affecto Group，　Proact）紛紛在立開設代表處，立逐步發展成為北歐服務中心。

　　三、信息通訊技術領域的法律法規和行政監管

　　立政府高度重視信息通訊技術的發展，陸續出臺了一系列法律法規，主要包括：

　　1、電信法（1998年6月頒布，2003年對該法進行了修訂，是調節通訊和電信領域的基礎法）
　　2、立政府《關于電信設施認證的決議》（1997年9月通過，確立了立境內通訊設施的認證程序）
　　3、立政府《關于批準電信業許可證清單，以及電信業許可證的條件和規則的決議》（2000年10月發布）
　　4、電子簽名法（2000年7月頒布，據此，立開展了統一認證芯片工程，芯片內包含公民的全部信息，進而取代身份證件）。
　　5、私人信息數據保密法（1996年7月頒布）
　　6、國家注冊法（1996年7月頒布，確立了國家數據庫的建立和運行規則）
　　7、立政府《關于國家和自治地區信息系統信息保護的決議》（1997年9月頒布）

　　此外，2001年初，立通過了國家社會信息化發展綱要，并在此基礎上，于2001年8月通過了國家信息發展戰略規劃。該規劃的核心之一，就是建立“E-政府”，即建立政府政務信息網。

　　負責調節這一經濟領域活動的主要政府機構包括：

　　1、立政府下轄的社會信息化發展委員會
　　2、立議會下轄的社會信息化發展委員會
　　3、立交通和通信部信息技術和電信司（主要調節通訊和電信行業，發放許可證）
　　4、國家通訊管理局（主要調節通訊和電信行業）
　　5、立內務部信息政策司
　　6、立國家安全局
　　7、國家信息安全監察局

　　此外，在立境內，還有許多組織致力于推動信息通訊技術項目的實施（詳見附件）。

附件：

推動信息通訊技術項目實施的主要組織

一、促進信息通訊技術領域合作的國際組織
1、歐盟委員會駐立代表處
主要負責歐盟專項規劃提供資金支持的信息化和電信領域項目的執行工作。
地址：Naugarduko 10, Vilnius
電話： (+3705) 2 3131 91 
傳真： (+3705) 2 3131 92 

2、歐洲復興和開發銀行
通過收購股份等形式，或通過投資基金，對立項目進行投資。金額約4億歐元。
地址：LT-2600 Vilnius, Seimyniskiu 1A, 4th Floor
電話：+370 2 638480 
傳真：+370 2 638481

3、BaltCap Management Ltd
管理斯堪的那維亞資本的（風險）投資基金，資金總額約9000萬歐元，主要投向波羅的海三國的IT領域。
地址：LT-2009 Vilnius, GOSHTAUTO，40
電話：+370 2 36 27 83, 36 27 29 
傳真：+370 2 36 27 84

4、Trigon Markets
該基金活躍于證券市場，對具有成長性的企業，特別是信息技術企業進行投資；對信息通訊技術領域執行國家政策和國家調控的國有企業進行投資。
地址：Vilnius 2053, Seiminyskiu 3 
電話：+370 2 790 820 
傳真: +372 2 790 748

二、立陶宛政府各主管機構
1、立政府下轄的社會信息化發展委員會；
地址：LT-2039 Vilnius, Gedimino pr. 11
網址：http://www.ivpk.lt
電話： (+370-52) 663993
該委員會的宗旨是：參加信息技術和電信領域的國家政策的制訂，并牽頭其執行工作；牽頭符合歐盟要求的信息技術和電信領域基礎設施的設計、建設和發展工作；根據立政府批準實施的文件（國家戰略、戰略規劃及其它），在全國推進信息技術和電信工程，拓展新技術的應用，保障該領域內的競爭活動，為所有用戶創造公平的環境；推廣現代化技術，與其他部委共同制訂基于現代化和創新技術的國家經濟發展政策。為此，該委員會制定法規草案，研究戰略構思，制訂領域內的標準，參與領域內項目的研究和執行，包括使用歐盟資金的項目。

2、立議會下轄的社會信息化發展委員會
電話：(+370-52) 396686 
傳真: (+370-52) 396088 
網址：http://www3.lrs.lt/cn/informacines_k.htm
該委員會負責知識產權、電子政務、電子媒體、電子商務、電子簽名、認證卡、信息社會發展戰略、國家注冊數據庫總體系統、科學和技術、地區信息化發展、電信等領域的相關問題，制訂并研究法律、戰略的草案，積極參與立信息化政策的制訂，與國家機關、INFOBALT協會以及實業界密切協作。

3、國家通訊管理局
地址：Algirdo 27, Vilnius.
電話： (+370-5) 213 98 74 
傳真： (+370-5) 216 15 64.
網址：http://www.rrt.lt
該局主要職責包括：對有限的帶寬和號碼資源進行分配和監督；對非許可證電信業務發放批準證書；制定獲得許可證的條件規定，以及許可證招標的條件；對已發放許可證是否遵守規定進行審核；對通訊設備的電磁兼容性進行核查；對通訊設施和其它通訊設備的進口進行監管，對此類設備的使用進行監督；對電信網絡建設、使用和保護是否合乎規程進行監督；對無線電進行監管；
制定各類電信網絡的接入規則，對其是否合乎規定進行監督；制定電信基礎設施的總體使用條件；
解決通訊運營商之間的爭端；對郵政服務的服務質量進行監督；在國際機構內，保護立通訊領域的利益。

4、立內務部信息政策司
地址：Sermuksniu. g. 4a, Vilnius,
電話：(+370-5) 262 04 43 
傳真: (+370-5) 262 59 44 
網址：http://www.vrm.lt/
該司參與信息通訊技術領域的國家整體政策的制訂工作，在自身職責范疇內，從事電子簽名和個人電子認證卡的推廣工作，負責內務部信息化工作。

5、立交通和通信部信息技術和電信司
地址：Vilnius, Gedimino pr. 17
電話: (8-5) 239 3990 
傳真: (8-5) 212 43 35 
網站：http://transp.lt/
宗旨：創造通訊服務市場自由化運行的法律環境。

6、立國家安全局
地址：Vytenio I,Vilnius 
電話：+370 5 2124720
傳真：+370 5 2124716 
網站：http://www.vsd.lt
根據立法律規定，保障保密信息和限制使用信息的安全。對政府通訊系統進行技術監控。

7、國家信息安全監察局
地址：Gedimino pr. 27/2, Vilnius,
電話： (+370-5) 212 75 32 、
傳真： (+370-5) 261 94 94
網址：http://www.ada.lt
宗旨：保障數據安全；對涉及公民私人信息的企業活動進行監督；對合法使用公民私人信息進行監管；打擊違法行為。

三、信息通訊技術領域的基金、非贏利性組織和研究機構
1、INFOBALT協會
地址：Vokieci4 g. 28/17-16, Vilnius.
電話： (+370-52) 62 26 23,
網址：　http ://www.infobalt.lt
信息通訊技術領域最主要的企業和機構協會。該協會有150個會員單位，包括最大的IT公司、科研和社會組織。宗旨：促進立信息社會的發展；為領域內企業和行業發展建立友好的法制和投資環境；組織會議、論壇、推介等活動，推動信息社會的發展；INFOBALT展覽的主要組辦方，積極與主管信息通訊技術行業的國家機關合作；參與制訂法規草案，在媒體上發表意見；積極促進知識產權體系的發展。

2、立計算機專家聯盟
地址：A.Gostauto 12-211, VILNIUS
電話：+370-52 620536 Fax.: +370-52-219905
網址：http ://www.liks.lt

3、國家信息技術學院
地址：Kalvariju, 125, VILNIUS
電話： +3702 76 76 61　76 72 27
電話： +37052 76 72 27

4、信息技術學院
地址：S. Daukanto 25, KAUNAS
電話：+370-37-750101

5、維爾紐斯大學數學和信息化系
地址：Naugarduko gt. 24, Vilnius
電話：+370-52336028 
傳真：+370-52151585

6、維爾紐斯技術大學信息化教研室
地址：Sauletekio al. 11, Vilnius
電話： (+370-52) 76 95 21 
傳真: (+370-52) 70 01 16

7、考那斯技術大學信息化系
地址：Studentu 50 - 411, KAUNAS
電話：+370-37-300350 
傳真：+370-37-300352 

四、立陶宛主要信息技術公司
1、TEO公司（原為Lietuvos telekomas）
地址：Vilnius, Savanorin pr.28, 
網址：www.telecom.lt
固定電話業務（2003年前為壟斷運營商），最大的互聯網提供商。

2、Omnitel公司
地址：Vyteniog. 18, Vilnius
電話：+370698 -63333 
傳真：(+3705) 2745574 
網址：www.omnitel.lt
移動通訊服務提供商，互聯網提供商之一。

3、Bite GSM公司
電話：(5) 2390390 
傳真：(5)2131341 
網址：www.bite.lt
移動通訊服務提供商，互聯網提供商之一。

4、Tele2公司
地址：Sporto 3, Vilnius 
網站：www.tele2.1t
移動通訊服務提供商

5、Alna公司
地址：A.Domaseviciaus g. 9, Vilnius 
電話：(5) 2785500 
傳真：(5)2785511 
網址：　http://www.alna.com/
主要經營本地和面向西方市場的信息技術工程、軟件、數據庫建設。

6、Sonex集團
地址：Savanorin pr. 282a，Kaunas 
電話：(8-37) 40 00 40 
傳真：(8-37) 400050
網址：http ://www.sonex.lt
計算機組裝、IT解決方案、在拉脫維亞和加里寧格勒設有分支機構。