遇雷擊到京列車晚點,事發昆明至北京西的K472次半路滯留三小時,空調停用熱暈乘客。
湖北省境內京廣鐵路,昨天下午因雷擊造成接觸網設備故障,途經的昆明至北京K472次列車受此影響,在浦坼站停駛近3個小時,車上有乘客出現中暑現象。原定今早到京的列車晚點,中午才能到達。
據悉,因該事件晚點并耽誤換乘的旅客,可免費辦理全額退票和改簽。
事件
來京列車半路滯留 悶罐車廂熱暈乘客
昨天下午4時許,網友“嗆口小辣椒Amber”發微博稱,由昆明開往北京西的K472次由于不明原因滯留赤壁,車廂已停電,溫度高達42℃,“車上有老弱病殘已經受不了了!”
在其貼出的照片中可以看到,不少男乘客都打起了赤膊,幾個小孩子也被家長脫去了上衣,正拿著毛巾擦汗。一些乘客擠在窗戶前,靠著窗戶上方的一點空隙透氣。
隨后的一個多小時內,該網友又陸續發布微博,稱火車一直在滯留,并且雨越來越大。直至5時59分,一條“剛剛開車,車上空調開了!”的微博發了出來,向大家報了平安。
車上其他乘客也在時時更新消息稱,滯留了兩個多小時,空氣一直不流通,很多人暈倒、中暑。不少乘客跑到車外,坐在火車下面躲雨。還有人跌坐在地上,周圍有人幫著打傘。
落點
晚點延誤換乘旅客可全額退票或改簽
今天上午,記者來到北京西站了解到,該趟K472次快速列車由昆明開往北京西。
8月24日11時從昆明站發車,途經曲靖、貴陽、婁底、長沙、武昌、鄭州、石家莊,原定于今天上午9時36分到達北京西站。因受此事影響,其進站時間已改為12時07分。
昆明鐵路局上午向記者表示,昨天下午3時16分,湖北省境內京廣鐵路因雷擊造成接觸網設備故障,受惡劣天氣影響,K472次列車在浦坼站停了約3個小時。
昆明鐵路局介紹,該趟列車使用的是DC600伏直供電流車型,接觸網出現故障后,車廂內空調等設施無法正常運行。
其間,列車有旅客出現中暑現象,列車工作人員通過打開車窗、車門等措施進行緩解,也有乘客下車到車底避暑。
部分在北京換乘乘客耽誤了原計劃車次,關于換乘乘客的解決方案已在協調中。
上午11時30分,記者分別從武漢鐵路局和北京西站了解到,乘坐K472次列車,需要到北京再次換乘的旅客,都可以免費辦理全額退票或改簽。
乘客需要找列車長,開具證明即可辦理。